Prazo de devolução
Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a receção do produto, desde que o artigo esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
Como iniciar uma devolução
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Contacta-nos através da página de Contacto com o número de encomenda e o motivo da devolução.
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Aguarda a nossa resposta com as instruções de envio (em até 48 horas).
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Envia o produto para a morada indicada.
- Após recebermos e verificarmos o artigo, processamos o reembolso.
Reembolsos.
O reembolso é processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de 5 a 10 dias úteis após aprovação da devolução.
Produtos danificados ou incorretos
Se recebeste um produto danificado ou diferente do encomendado, entra em contacto imediatamente.Tratamos do caso com prioridade e sem custos adicionais para ti.
Exceções
Não aceitamos devoluções de produtos com sinais de uso, danificados pelo cliente ou fora do prazo de 14 dias.